Buurtbemiddeling is het oplossen van burenconflicten* met behulp van tot bemiddelaar opgeleide buurtbewoners. De bemiddelaars voeren gesprekken met beide buren, die een conflict met elkaar hebben en daar zelf niet (meer) uitkomen. Als beide buren instemmen, volgt een bemiddelingsgesprek op een neutrale plek, meestal vlak bij u in de buurt. Beide partijen krijgen de gelegenheid om hun verhaal te vertellen. Uiteindelijk gaan partijen zelf oplossingen zoeken, waar beide achter staan. De ervaring leert dat het mogelijk is om al in één gesprek tot afspraken te komen.

Groepsbemiddeling
Beterburen verzorgt ook groepsbemiddeling. U kunt dan denken aan een ruzie tussen meerdere bewoners zoals op een plein, in een woonblok. Doel van groesbemiddeling is om de betrokkenen bij elkaar te brengen en tot een voor allen aanvaardbaar plan te komen. 

Woont u in Amsterdam, Amstelveen of Uithoorn en heeft u ruzie met de buren waar u samen niet meer uitkomt? Neem contact met ons op. U kunt hiervoor het online aanmeldingsformulier invullen of bellen met
020-6891859.

Weet u niet zeker of burenbemiddeling voor uw conflict geschikt is, bel ons op zodat we aan de hand van uw verhaal kunnen beoordelen of burenbemiddeling ingezet kan worden. Indien noodzakelijk kunnen wij u doorverwijzen naar een andere instantie met specifieke deskundigheid. 

 * Onder burenconflicten verstaan wij o.a. conflicten tussen buren onderling, gebruikers van hetzelfde trappenhuis of van hetzelfde plein. Conflicten tussen familieleden of relationele conflicten doen wij niet.